حرصا من أكاديمك للتدريب عن بعد لتطوير القدرة الذاتية على التعلم وبناءا على رغبة متدربيها، فقد فتحت أكاديمك برنامجها التدريبي للدبلومات المتخصصة
دبلوم إدارة الأعمال
إن الإدارة من المواضيع التي تحظى باهتمام كبير في بيئة الأعمال اليوم حيث المنافسة الشديدة وندرة الموارد وسرعة التغيير والتي تتطلب إدارة نوعية لطبيعة ما يجري حول المنظمة من أحداث أو تغيرات ، فالإدارة تعطي للمنظمة القدرة على تنظيم العمل وتوسيعه ، و الرقي بالأنظمة و النجاح وتحقيق نتائج أفضل.
يعتبر مفهوم خدمة العملاء من المفاهيم التي تحتاج إلى الكثير من التفسير، حيث لا تنحصر فقط في تلبية احتياجات العميل بل تتعداها إلى العديد من الأفكار التي ترتقي إلى مفهوم خلق تلبية للرغبات المتوقعة للعملاء ، وبالتالي فإن الطرق الحديثة في خدمة ورعاية العملاء تزيد من نشاطك وفاعليتك من خلال زيادتها لولائهم لك ولمؤسستك .
إن تعريف الموهبة و التفوق الذي يعتمد على نسبة الذكاء كمعيار وحيد يتعرض لنقد شديد بالنظر إلى تقدم المعرفة في مجال البناء العقلي والتفكير الإبداعي الذي أظهر أن هذا الاتجاه ربما يكون مفرطاً في تبسيط مكونات القدرة العقلية ، وربما يقود إلى اعتماد نسبة الذكاء بمفردها إلى أخطاء كثيرة يذهب ضحيتها عدد غير قليل من الأطفال الموهوبين والمتفوقين بالفعل.
مهما كان مسمى وظيفة السكرتاريا إلا أنه من من المتفق عليه أن هذه الوظيفة تستمد أهميتها من مسؤوليتها المباشرة عن إدارة المكتب و وتنفيذ الأعمال المكلفة بها و التي تتضمن العديد من الأعمال الهامة و الضرورية لإنجاز الأعمال بأي منشأة ابتدءا من تلقي البريد الوارد للمدير وعرضه في الوقت المناسب وتلقي التعليمات في شأنه وتنفيذها بدقة ، وحتى تتأكد من تصدير المراسلات الصادرة و القيام بأعمال الحفظ و الأرشيف وتسجيلها ليُسهل مهمة استرجاعها وطلبها في الوقت المناسب و المعلومات الكافية لاتخاذ القرار الصحيح .
تعتبر إدارة الموارد البشرية من أهم وظائف الإدارة لتركيزها على العنصر البشري و الذي يعتبر أثمن مورد لدى الإدارة و الأكثر تأثيرًا في الإنتاجية على الإطلاق. إن إدارة وتنمية الموارد البشرية تعتبر ركناً أساسياً في غالبية المنظمات حيث تهدف إلى تعزيز القدرات التنظيمية، وتمكين الوزارات والمنظمات الحكومية والأهلية من استقطاب وتأهيل الكفاءات اللازمة والقادرة على مواكبة التحديات الحالية والمستقبلية ، و لا عجب عندما نسمع أن ارتفاع أرباح شركة ما و نزول أرباح أخرى كان بسبب الموارد البشرية في هذه الشركة أو تلك.
ندرك جميعاً أهمية اللغة الإنجليزية في محيط عملنا ودراستنا واتصالنا بوسائل الإعلام، لذا حتى نصل إلى مستوى جيد للتعامل مع من حولنا ولو بشكل مبدئي باللغة الإنجليزية، يسرنا أن نقدم هذا الدبلوم الذي تناول أهم ما يحتاجه المبتدئ في تعلم اللغة الإنجليزية.
في ظل التقدم البشري الملموس والتطورات التكنولوجية الحديثة التي يشهدها العالم والتي أثرت تأثيراً بالغاً في التنمية البشرية ولرغبتنا في المشاركة الفعالة وإكسابك الخبرات والمهارات الحياتية والتي تعتبر جزء لا يتجزأ من المساهمة والمشاركة في رفع مستوى الأداء والإنتاجية.
إقرار : تم إطلاعي على طريقة التدريب في الموقع، وموافق على ذلك، مع معرفتي بأن التدريب عن بعد و أن اعتماد الشهادات يعود إلى للجهات التي ستقدم لها، دون أدنى مسؤولية
عملاء نعتز بهم
النشرة التعريفية
اشترك في النشرة التعريفية لأكاديمك ليصلك جديد الدورات والدبلومات
